Per inoltrare il tuo primo ordine sul sito TOCTOCbook è necessario compilare il modulo di registrazione.

Come compilare il modulo di registrazione

Accedi alla sezione Registrazione cliccando sul tasto ‘Entra’ in alto a destra della home page, poi sul tasto ‘ Registrati’.

Inserisci i tuoi dati personali, indicando se sei un privato, un’azienda o un rivenditore, ricordando che i campi contrassegnati da un asterisco sono obbligatori.

Nella sezione “Dati autenticazione” inserisci il tuo indirizzo e-mail e scegli la tua password personale, che dovrà essere riscritta nel campo “Conferma Password”.

L' indirizzo e-mail e la password da te scelta costituiscono il tuo login, che ti permette di effettuare ordini e di utilizzare il servizio “Date e ricorrenze”.

Riceverai la nostra newsletter periodica di aggiornamento, per conoscere in anteprima le varie offerte, selezionando il pulsante SI nella sezione “Condizioni e privacy”. Potrai sempre decidere di non ricevere più le nostre newsletter entrando nel tuo Profilo e selezionando il pulsante NO.

Registrandoti, potrai anche commentare e votare gli articoli da te acquistati e inviare la pagina tramite e-mail ai tuoi amici.

La registrazione è completamente gratuita e non ti vincola in alcun modo all'acquisto.

Una volta registrato potrai inoltrare il tuo primo ordine.

Potrai sempre cancellare la tua registrazione al sito dalla sezione ‘Profilo’, a cui potrai accedere una volta inseriti indirizzo e-mail e password, cliccando poi su ‘Elimina account’.

La registrazione ti viene richiesta solo la prima volta e non è necessaria per effettuare la ricerca degli articoli.

Per i successivi acquisti dovrai solo cliccare sul tasto ‘Entra’ in alto a destra nella home page ed inserire il tuo login (indirizzo e-mail e password scelta) con cui ti sei registrato.

Procedura recupero o modifica password

Se hai dimenticato la tua password puoi recuperarla premendo sul tasto ‘Entra’ in alto a destra della home page e poi su ‘Ho perso la password’: inserisci l’indirizzo e-mail con cui ti sei registrato e ti verrà inviata via e-mail la password smarrita. Puoi sempre modificare la password inserita al momento della registrazione dalla sezione ‘Profilo’, a cui potrai accedere una volta inseriti indirizzo e-mail e password, cliccando poi su ‘Cambia password’.

Procedura di ricerca prodotti

Puoi cercare i prodotti in varie modalità.

1. Ricerca semplice: puoi inserire una parola chiave (titolo o parte del titolo, nome autore, ecc.) e il sito selezionerà tutti i titoli nelle varie lingue contenenti il dato da te inserito. In questa sezione potrai poi ulteriormente selezionare il risultato scrivendo una parola chiave in ‘Filtra i risultati ottenuti’ oppure attivando o disattivando i bottoni delle varie lingue. Se attivi tutti i bottoni delle lingue in 'Filtra i risultati ottenuti', potrai filtrare tra i vari prodotti anche quelli facenti parte della sezione 'Libri & C'.


2. Ricerca avanzata: cliccando su questa opzione potrai effettuare la ricerca compilando tutte o parte delle sezioni proposte ( parola chiave,titolo, editore, autore, ISBN, reparti, collana, ultimissimi).


3. Ricerca per reparti: cliccando sui reparti Libri (Libri Inglesi, Libri Americani, Libri Spagnoli, Libri Francesi, Libri Tedeschi, Libri Italiani) e Non solo libri potrai effettuare la ricerca per lingua e attraverso le numerose categorie e sottocategorie presenti.


4. Puoi trovare prodotti interessanti anche navigando tra le varie sezioni: TOP10, Novità, Non solo Libri, Libri & C, Lo Spazio dei Bambini, Spazio Giovani, e nei vari banner presenti nella home page.

Una volta trovato il prodotto che cerchi cliccando sul titolo o la foto potrai visualizzare la sua scheda nel dettaglio, prezzo e tempi di consegna.

Inserimento prodotti nel Carrello

Se il tasto ‘Acquista’ nella scheda del prodotto è di colore arancione, per inserire il prodotto nel tuo Carrello clicca sul tasto ‘Acquista’.
Se il tasto ‘Acquista’ è grigio il prodotto è fuori catalogo o momentaneamente non acquistabile.

Potrai visualizzare tutti i prodotti da te scelti cliccando sul tasto ‘Carrello’ in alto a destra della home page, al suo interno potrai modificare la quantità di un prodotto cliccando sull’icona modifica , inserire la nuova quantità nel relativo spazio e confermarla premendo sull’icona salva , o annullare l’operazione premendo l’icona annulla oppure eliminare gli articoli dall’icona elimina .

In seguito potrai svuotare il carrello, continuare negli acquisti o procedere con l’ordine (cliccando sugli appositi tasti).

Gli articoli inseriti nel Carrello, vi rimarranno fin quando tu vorrai. Se il contenuto del carrello verrà ordinato successivamente a distanza di giorni, potresti riscontrare delle variazioni nei tempi di consegna, disponibilità, e prezzo poiché i nostri cataloghi vengono continuamente aggiornati dai nostri fornitori a tal riguardo.

Ordine

Cliccando sul tasto ‘Ordina’ ti verrà richiesta la registrazione, se non ancora da te effettuata, potrai farlo ora cliccando su ‘Registrati’.
Se sei già registrato, ma fino a questo momento non avevi ancora inserito il tuo login(indirizzo e-mail e password) ti verrà chiesto di inserirlo ora .
Se avevi già inserito il tuo login in precedenza cliccando su ‘Ordina’ entrerai direttamente nella sezione ‘Dati di spedizione’.

Dati di spedizione

I dati dell’ intestazione ordine sono compilati in automatico, inserisci invece i dati del destinatario dell’ acquisto nell’ indirizzo di consegna, potrai memorizzare più destinatari nella Rubrica indirizzo e utilizzarli al momento della compilazione.

Vuoi fare un regalo?

Puoi scegliere di fare un regalo e inviare direttamente al destinatario il tuo acquisto selezionando SI in questa sezione e indicando il tipo di carta preferito tra i quelli proposti, compilando poi lo spazio del messaggio da allegare al pacco.
Questo servizio è completamente gratuito.

Modalità di spedizione

Puoi scegliere la spedizione con Corriere Espresso  o  Corriere Espresso con Riconsegna programmata. In questo secondo caso dovrai inserire obbligatoriamente il recapito telefonico del destinatario che verrà richiamato dal Corriere per concordare la consegna.
Troverai maggiori informazioni nelle ‘Condizioni’, nella sezione Modalità di spedizione Corriere Espresso o Corriere Espresso con Riconsegna programmata.

Modalità di pagamento

Puoi scegliere il pagamento con Carta di Credito o Prepagata, oppure a mezzo Contrassegno pagando alla consegna della merce.
Maggiori informazioni nelle ‘Condizioni’, nella sezione Modalità di pagamento.
Se scegli il pagamento con Carta di Credito o Prepagata cliccando sul pulsante ‘Conferma ordine’ verrai collegato al sito della nostra banca, tramite cui sarà possibile effettuare il pagamento.

Riepilogo ordine

Nel Riepilogo ordine potrai verificare tutti i dati degli articoli nel tuo carrello e i relativi costi.
Potrai se necessario ancora apporre delle modifiche cliccando sul tasto ‘Indietro’, altrimenti cliccando su ‘Conferma ordine’ il tuo ordine verrà inoltrato.
Se l’ordine è andato a buon fine riceverai automaticamente una conferma ordine via e-mail.
Potrai poi seguire lo stato del tuo ordine nella sezione ‘I miei ordini’ in alto a destra nella home page, dopo aver inserito il tuo login (indirizzo e-mail e password).

Per qualsiasi difficoltà o problemi nell’effettuare gli ordini puoi sempre contattare info@toctocbook.it.